Conditions de vente

 

 

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés sur le site miaou-company.fr par Miaou Company.

 

Article 2 – Produits

Miaou Company vend des jouets pour chats, dont un modèle permettant au chat de faire ses griffes avec un grelot intégré.

Les descriptions produits sont les plus fidèles possibles.

 

Article 3 – Prix

Les prix sont affichés en euros TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

 

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Le client reçoit une confirmation par email.

 

Article 5 – Paiement

Le paiement est sécurisé via nos prestataires (Stripe, PayPal ou autre).

Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

 

Article 6 – Livraison

Délai de livraison : 6 à 9 jours.

Miaou Company ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

 

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter.

Produits non éligibles :

• produits utilisés,

• produits endommagés,

• produits ne pouvant être revendus pour des raisons d’hygiène.

 

 

Article 8 – Retour & Remboursement

Les retours doivent être envoyés à l’adresse indiquée par le support.

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du produit.

 

Article 9 – Garantie légale

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).

 

Article 10 – Service Client

Email : contact@miaou-company.fr